Автоматизация Бизнес Процессов, RPA для финансово-кредитных учреждений.

  • CRM, ERP, BPM-системы
  • Управление проектами
  • Управление бизнес процессами и электронным документооборотом
  • Анализ и оптимизация деятельности
  • Бухгалтерский и налоговый учет
  • Управление персоналом
  • Управление совещаниями, договорами, тендерами, качеством, сервисом (Help Desk)
  • Канцелярия
  • Организационно-распорядительный документооборот
  • Финансовый архив

Cloud`s service

Облачные сервисы Cloud, Colocation, IaaS, PaaS, SaaS и DaaS программные продукты как сервис
  • Аренда стоек и Colocation, Аренда физических серверов
  • Почтовый сервер, Backup, АТС, Хостинг 1С в облаке
  • Облачные платформы
  • Управляемость ресурсами (Мониторинг, Health Check, Cредства управления, входящие по умолчанию)
  • Построение конвергентной инфраструктуры
  • Облачные сервисы для департаментов ИТ, Маркетинга, HR и для разработчиков ПО
  • Тенденции развития рынка ЦОД, структура предложения от поставщиков решений
  • Поиск возможностей для перевода части текущих систем в облачные технологии?
  • Базы данных
  • Workplace, Data, Security, Platform, Infrastructure, Hardware, Software - as a Service
  • Что, и для чего банку понадобится Cloud
  • Cloud Connectivity
  • API
  • Контейнеры, PAYG, BYOD (Bring Your Own Device), Service Level Agreement (SLA), ML / AI, SDx, IoT, Devops, CPS, People Analytics, Sharing Economy, Multi-Cloud
 
G
M
T
 
           
 
 
 
Звуковая функция ограничена 200 символами

Банки и Fintech.
Платежные сервисы, Переводы

  • Инновации, новые тренды, в сфере цифровых платежей.
  • Что нового в законодательном регулировании цифровой трансформации в сфере платежей на украинском и международном деловом, банковском и финансовом рынках?
  • Программы лояльности, контроль рисков. Противодействие мошеничества
  • Платформы для приема и отправки платежей
  • Личный кабинет (контроль, статистика, информация о транзакции, автоматическое формирование первичных документов, индивидуальный дизайн платежной страницы, платежный виджет сервис онлайн платежей);
  • бесконтактные платежи
  • NFC, HCE «Облачные платежи»
  • Работа с мобильными корзинами
  • Денежные переводы - ландшафт рынка, игроки, тренды
  • Почтовые переводы, в автоматизированных отделениях
  • Переводы на любую платежную карту украинского банка эмитента
  • Перевод средств через систему S.W.I.F.T
  • Сервис бесконтактной оплаты Apple Pay
  • Платежный сервис Google Pay
  • Переводы внутри Украины, так и за ее пределами
  • Проблемы переводов и платежей в Украине.
  • Методологические и нормативные новации Национального Банка Украины.
  • Сервис дистанционного приема платежей: возможности облачного интернет-сервиса, развитие и модификации интернет-банкинга и мобильного банкинга в сфере переводов и платежей.
  • Инновации в способах инициирования денежных переводов. Перспективы развития on-line платежей.
  • ONLINE PAYMENT`S & SECURITY
  • Международные стандарты платежных систем как нейтрализация системных рисков денежных переводов и цифровых платежей.
  • Безопасность платежей - соответствие международным стандартам безопасности (требованиям стандарта Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)

Как искусственный интеллект, машинное обучение и Big Data помогают банку быть эффективнее

Чат-боты:
  • Информирование об особенностях продуктов и сервисов
  • Контактные данные, Платежные операции
  • Финансовые рекомендации клиенту, Курс и обмен валюты
  • Осуществление учета личных финансов, Перевод с карты на карту
  • Заявки на торговый и интернет эквайринг, Ответы на вопросы пользователя
Robo-Advisers (Робоэдвайзеры)
  • Открытие счета в реальном времени, общение с клиентом, онлайн-трейдинг.
  • Рекомендации банковских продуктов и покупок (программы лояльности от различных ритейлеров), с использованием знаний о клиенте из социальных сетей
  • B2B связи клиента с последующими рекомендациями новых контрагентов
Операционная эффективность
  • Решения развертывания больших платформ данных
  • Масштабирование вычислительных ресурсов и ресурсов хранения
  • Выявление и автоматическая корректировка отклонений в транзакциях
  • Natural Language Processing алгоритмы для анализа и генерации исковых заявлений
  • Мониторинг и прогнозирование выхода из строя инфраструктуры (банкоматы, IT-ресурсы)
  • Оптимизация наличного оборота и остатков в кассах и банкоматах. Оптимизация работы инкассаторских служб
  • Оптимизация поиска и найма персонала (анализ резюме и первичный отбор)
  • Речевая аналитика в режиме реального времени для колл-центров и отделений (управление качеством консультаций)





Регулирование рынка
банковских и небанковских финансовых услуг

  • Государственное регулирование рынка небанковских финансовых услуг в эпоху цифровых технологий
  • Урегулирование отношений на рынке микрокредитования
  • Статус финансовых компаний
  • Требования к договорам, в т.ч. в электронной форме
  • Полномочия регуляторов по защите прав потребителей
  • Комплексная автоматизация бизнес-процессов страховой компании
  • Калькулятор продуктов и программ страхования
  • Учета договоров страхования и бланками
  • Бухгалтерский, финансовый и налоговый учет
  • Управление договорами, Андеррайтинг, Операции по перестрахованию, Урегулирование убытков
  • Технологические тренды в страховании
  • Омниканальные коммуникации
  • Запуск Чат ботов - виртуальных собеседников
  • Анализ и обработка больших массивов подробной информации о страхователях и потерпевших (Big Data)
  • Переход к цифровой форме Полиса, цифровой подписи и удаленной идентификации (Mobile ID, Bank ID, он-лайн доступ к реестрам)
  • Диджитализация процессов заключения договоров
  • Возможность on-line проверки полиса страхователем в любое время
  • (до оплаты и после оплаты Полиса), подтверждение подлинности страховой услуги, предложенной страховщиком
  • Электронный Европротокол
  • MedTech + FinTech = MedFinTech
  • Платформа продаж финансовых и страховых сервисов
  • настройка страховых продуктов в конструкторах
  • расчет, подготовка и печать договоров страхования
  • настройка агентских сетей любой глубины вложенности
  • формирование отчетности для агентов и сотрудников
  • интеграция страховщиков и посредников

Микрокредитование

  • Потенциал цифровизации рынка микрофинансирования
  • Стратегии поведения МФО в отношении клиентов: Ответственнее выдавать, или тщательнее взыскивать?
  • Как обеспечить защиту частных инвестиций в МФО?
  • Взыскание. Какой collection нужен бизнесу
  • Регуляторные технологии (RegTech) и автоматизация Процессов МФО
  • Как любая МФО может заработать на потребительском кредитовании, Онлайн-кредитование
  • Реальные кейсы по привлечению трафика на финансовые продукты от лидеров рынка
  • Новые инструменты и подходы
  • Финансовый маркетинг и Лидогенерация
  • Кредитование Online
  • Как получить Лиды с помощью SEO
  • Потенциал цифровизации рынка микрофинансирования
  • Регуляторные риски МФО: от резервов до нормативов

Современный ритейл и digital.
Неотложные задачи.

  • Организация безналичных расчетов с использованием QR кодов
  • Фронт-линия розничного отделения. Новые системы идентификации клиента
  • Биометрия в цифровом банкинге. Лучшие мировые практики.
  • Инкассация и технологии обработки наличных. Новые решения
  • Вопросы взаимодействия ритейла и финансовой сферы
  • Автоматизированные депозитные машины. Использование АДМ для инкассации
  • Возможности страховой защиты в финансовом самообслуживании
  • E-commerce: как выжить в современных условиях
  • Современный ритейл и digital. Неотложные задачи
  • Лояльность и маркетинг в современном ритейле
  • Мобильный банкинг и ритейл: перспективы дальнейшего взаимодействия
  • Место на полке: факторинг как шанс для поставщика
  • Новые концепции оформления торгового пространства и инструменты digital-коммуникаций с потребителями

Complacence,
Cybersecurity & Risk’s

  • Комплексное страхование банков (ВВВ) / страхование от убытков, возникших вследствие противоправных действий в сфере электронной и компьютерной информации (ECC)
  • Киберстрахование
  • Кража личных данных, мошенничество, вымогательство
  • Вредоносное ПО, фарминг, фишинг, спам, спуфинг, шпионское ПО, трояны и вирусы
  • Украденное оборудование, такое как ноутбуки или мобильные устройства
  • DDoS атака
  • Нарушение доступа
  • Кража пароля
  • Инфильтрация системы
  • Повреждение сайтов
  • Кража интеллектуальной собственности (IP) или несанкционированный доступ
  • Комплаенс-диагностика, с учетом требований украинского законодательства
  • Оценка комплаенс рисков
  • Новые требования к финансовым рискам и системам анализа клиентов
  • Инструменты риск-менеджмента и информационные технологии


 
 
G
M
T
 
           
 
 
 
Звуковая функция ограничена 200 символами

Legal Tech
(Сопровождение и Сервисы)

  • Взыскание проблемной задолженности
  • Защита интересов компании в судах, государственных учреждениях и организациях
  • Интеллектуальная собственность
  • Корпоративные и транзакционные вопросы
  • Разрешение споров в сфере технологий и телекоммуникаций
  • Представительство во всех судебных инстанциях
  • Сопровождение исполнительного производства
  • Подача заявлений в международные судебные инстанции
  • Урегулирование отношений с органами Антимонопольного комитета Украины
  • Правовое сопровождение при налоговых проверках
  • Мобильные приложения адвокатской защиты
  • Юридическое сопровождение СЕО и Digital компаний

Инструменты для маркетинга и продаж
Мобильные сервисы

  • Digital Маркетинг в банках и страховых компаниях для повышения эффективности продаж. Лучшие практики построения отдела продаж.
  • Стратегия в Digital. Бизнес - стратегия управления банком и страховой компанией.
  • Project Management & Digital Production. Опыт работы в социальных сетях, полезный контент, продвижение бренда, продажи.
  • Креатив в Digital. Как привлечь клиентов без холодных звонков и рекламы.
  • Social Media Marketing
  • Digital Media
  • Digital планирование
  • E-Commerce